退換貨說明


一、退換貨約定
系統軟件下載安裝即可,不涉及退換貨。
硬件設備(8圈Wifi)可在購買后72小時內無理由提出退押金申請;若當前設備初次使用出現無法正常使用可聯系更換;若出現設備損壞,則不能進行退換貨。
我們會在1-3個工作日把款項退出,具體到賬時間取決于第三方支付平臺或銀行的處理速度,支付寶方式一般3-5個工作日左右可到賬。
二、退換貨流程
如需加急可直接與客服進行聯系:4006808811
三、辦理退、換貨的要求:
(1) 符合退、換貨時間規定;
(2) 商品使用未達到10%;
(3) 如開發票,需將發票完好無損退回。
*不可抗力情況
因不可抗力因素導致取消或延期,我司會主動與您確認退款事宜,不收取任何手續費。
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